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お客さまサポート

『 成分・安全性について 』 についてのご質問

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  • 同じ成分でも、化粧品と医薬部外品の全成分表示名称が異なる場合があるのはなぜですか?

    化粧品の全成分表示は厚生労働省で義務付けられており、原則として、日本化粧品工業連合会が作成する「化粧品の成分表示名称リスト」を用いて記載するとされております。一方、医薬部外品の全成分表示は、日本化粧品工業連合会の自主基準として行われており、原則として、厚生労働省に薬事申請した名称で表示することとされております。従... 詳細表示

    • No:264
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
  • 化粧品が目に入ってしまいました。どうすればよいですか?

    目の粘膜は非常にデリケートですので、異物が入ると刺激を感じます。 目に入ってしまったときは、あわててこすったりせずに、すぐに水かぬるま湯で、まばたきをしながらよく洗い流しましょう。 それでも異物感が残る場合は、眼科専門医に相談してください。 なお、ヘアカラー剤、むだ毛の脱色剤、除毛剤、除光液(エナメ... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2018/07/26 16:33
  • ファンデーション、肌には負担?

    ファンデーションが、毛穴をふさいでしまうことはありません。ファデーションは、とても細かい粉末からできています。粉末には、球状や板状など、さまざまな立体的な形状があります。そのため、肌表面にファンデーションをのばしたときには、粉末と粉末の間に隙間ができるしくみ。肌表面を密閉したり、皮ふ呼吸、皮脂分泌、発汗を妨げたり... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • 「アレルギーテスト済み」とはどのようなテスト?

    ヒト皮膚に対するアレルギー性を評価するために行います。 原料や製品などの被験物質をヒト背部に閉塞貼布した後、一定の休止期間をおいて、再度、閉塞貼付を行って、皮膚に反応が出るかを確認することで、原料や商品のアレルギー性を評価します。 ※本テストで陰性を確認した製品には、「アレルギーテスト済み」と表記されます。 ... 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2017/10/18 16:08
  • 資生堂の美容・健康食品は、いつ飲むのが効果的ですか?

    食品ですので、基本的にはいつ摂取いただいても結構です。効果的にご利用いただくためには、継続して摂取いただくことが重要ですので、忘れにくく、習慣にしやすいタイミングを選んでご利用ください。 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • シリコーン(シリコン)は髪によくないのですか?

    一般的に「シリコン」と呼ばれていますが、正式には「シリコーン」と表記します。 シャンプーやコンディショナーなどのヘアケア製品に配合されているシリコーンの役割は、洗髪やすすぎの際に毛髪どうしの摩擦を軽減すること、つややしっとり感のような仕上がりの質感をコントロールすることなどがあります。 シリコ... 詳細表示

    • No:19746
    • 公開日時:2018/06/05 00:00
  • パラベンを配合している商品は安全に使えるの?

    古くからパラベンは、商品の品質を維持するために多くの国で化粧品に汎用されてきた、安全性の高い防腐剤です。稀に、「パラベンを配合した化粧品は肌がかぶれる」との情報が発信されていることがありますが、この場合の多くは配合されている量が多いことが原因となっています。資生堂では、厳しい安全性の基準を設け、専門家が個々の製品... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • 化粧品の使用上の注意事項について

    お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。化粧品がお肌に合わないとき即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮ふ科専門医等にご相談されることをおすすめします。(1) 使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • 洗顔フォーム(洗顔料)が臭くなってしまいました。なぜですか?

    洗顔フォーム(洗顔料)の容器内に水が入って、防腐効果が弱まり、水といっしょに混入した雑菌が繁殖したためだと思われます。 浴室は温度変化が大きく、湿度も高く、雑菌が繁殖しやすい環境です。 とはいえ、洗顔料やクレンジング、ヘアケアやボディケアなど、水まわりに置くことが多いものです。 使用後には、容器... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2018/07/18 15:17
  • 紫外線防御剤とはどういうものですか?

    日焼け止め(サンスクリーン)は、「紫外線吸収剤」や「紫外線散乱剤」と呼ばれる紫外線防御剤を含有し、紫外線から肌を守っています。 紫外線吸収剤は、吸収剤そのものが紫外線を吸収し、その紫外線エネルギーを熱エネルギーなどに変えて放出することにより、紫外線の肌への悪影響を防いでいます。 そのとき発生する熱エネルギーは... 詳細表示

    • No:263
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2017/10/20 14:35

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