お客さまサポート

美容・健康食品、サプリメントと薬はどう違うのですか。

美容・健康食品、サプリメントは「食品」です。 薬のように病気の治療を目的としたものではありません。毎日の食生活の中で不足しがちな栄養素や機能性に優れた成分を手軽に摂取することができますので、生活習慣のサポートや美容など、健康でいきいきとした毎日を過ごすためにお役立ててください。 詳細表示

美容・健康食品、サプリメントには、特定アレルギーの原材料は表示されていますか？

資生堂では、特定アレルギー原材料を、法律で表示を義務付けられている７品目だけでなく、表示を推奨されている２０品目についても商品での表示対象としています。 義務表示：７品目 えび、かに、小麦、そば、卵、乳、落花生 推奨表示：２１品目 アーモンド、あわび、いか、いくら、オレンジ、カシューナッツ、キウイ... 詳細表示

資生堂の美容・健康食品に記載されている、ＦＳＣマークとは何ですか

ＦＳＣ認証された紙を使用しているものに表示できるマークです。ＦＳＣとは”Ｆｏｒｅｓｔ Ｓｔｅｗａｒｄｓｈｉｐ Ｃｏｕｎｃｉｌ、森林管理協議会”のことで、木材を生産する世界の森林と、その森林から切り出された木材の流通や加工のプロセスを認証する国際機関です。その認証は、森林の環境保全に配慮し、地域社会の利益にかない、... 詳細表示

美容・健康食品、サプリメントは、男性がとってもよいですか？

資生堂の美容・健康食品、サプリメントはすべて、男性の方にもご利用いただけます。 詳細表示

資生堂の美容・健康食品は、どのように保管すればよいですか？

直射日光、高温多湿、場合により長期間蛍光灯の当たる場所は避けてください。詳しくは商品に記載の保存方法をご確認ください。なお、開栓・開封後は保管条件に関わらずお早めにご利用ください。 詳細表示

美容・健康食品、サプリメントは、1日の目安量を分けて飲んでもよいのでしょうか。

タブレット・カプセルは、１日目安量を１日のうち何回かにわけて飲んでいただいてかまいません。 忘れにくく、習慣にしやすいタイミングを選んでご利用ください。 １日の目安量については、それぞれ商品の特長などにあわせて設計しています。 １日の目安量より多く摂取したからといって、より健康が増進したりす... 詳細表示

資生堂の美容・健康食品の、ボトル、ドリンクを捨てる際は、ラベルははがしたほうがよいのですか？

容器包装リサイクル法の分別基準では、ラベルははがさなくてよいとされています。しかしながら、ごみの分別方法や処理方法は自治体によって異なりますので、具体的な分別排出ルールについてはお住まいの市町村でご確認ください。資生堂では、「ドリンクのラベルをはがしやすくしてほしい」というお客さまのお声にお応えし、”はがれにくく... 詳細表示

美容・健康食品、サプリメントを子どもに与えてもよいですか？

資生堂の美容・健康食品、サプリメント、成人の美容・健康を考えて設計しています。 また、特にお子さまには「主食・主菜・副菜を基本に、バランスのとれた食生活をすることが望ましく、食事からの栄養摂取が基本である」と考えています。 まずは、日ごろの食事からの十分な栄養摂取を心がけていただくことをお願いいたします。 詳細表示

資生堂の美容・健康食品に使われている原料は、どこでつくられていますか？

原料の原産国はそれぞれ異なりますが、いずれも規格基準を満たした安全な原料を使用しています。 詳細表示

資生堂の美容・健康食品は、放射能や農薬は大丈夫でしょうか？

食品については法律で放射能や残留農薬について基準が定められています。資生堂では全ての商品で定期的に放射能、残留農薬について検査し、安全であることを確認しています。 詳細表示