お客さまサポート

『 ワタシプラスサービス 』 内を 「 %E6%9C%9F%E9%99%90 」 で文章検索した結果

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  • 2022年9月以降のポイントのご利用について

    2022年9月より、新しいメンバーシップサービス「Beauty Key」が始まりました。 これに伴い、ワタシプラスはBeauty Key が提供するサービスのひとつとなります。 ワタシプラス会員のお客さまは、2022年9月以降のログイン時に、Beauty Key の会員規約をご確認いただき、同意の上 詳細表示

    • No:26275
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
    • カテゴリー: ポイント
  • 電話で商品注文できるの?

    ワタシプラスオンラインショップでは電話で会員登録・ご注文・ポイント交換を承っています。 お近くに資生堂の店舗がない場合などにご利用ください。 ワタシプラスサポートセンター 電話番号 : 0120-31-4710 受付時間 : 9:00~21:00 (年末年始、法定点検日を除く 詳細表示

    • No:26324
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
    • カテゴリー: 注文
  • ワタシプラスオンラインショップを利用したい

    2022年9月より、新しいメンバーシップサービス「Beauty Key」が始まりました。 これに伴い、ワタシプラスオンラインショップはBeauty Key が提供するサービスのひとつとなります。 ■はじめてワタシプラスオンラインショップをご利用いただくお客さま 新規会員登録いただき、ご利用を 詳細表示

  • お届け先を変更したいのですが、どうしたらよいですか?

    /ytc/contact/ ※ワタシプラスサポートセンターでは、お届け先の変更は受け付けいたしかねます。ご了承ください。 ※2023年6月1日(木)お届け分から、ヤマト運輸社の宅急便に関する規定が変更となりました。 荷物の配送伝票に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合は 詳細表示

    • No:27813
    • 公開日時:2023/06/01 00:00
    • カテゴリー: 送料・配送
  • 商品を返品したときの返金はどのように行われるの?

    インフォメーションセンター 受付時間 午前9:00~午後8:00(年中無休) ドコモの携帯電話からの場合(局番なし)151(無料) ※一般電話などからはご利用いただけません。 一般電話などからの場合 0120-800-000 ※一部のIP電話からは接続できない場合があります 詳細表示

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